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以下文章來源于企業(yè)管理雜志 ，作者李陽春 俞敏
文｜ 太極集團有限公司黨委書記、董事長 李陽春
太極集團有限公司黨委副書記、副董事長 俞敏
2024年《政府工作報告》提出，積極推進數(shù)字產業(yè)化、產業(yè)數(shù)字化，促進數(shù)字技術和實體經濟深度融合。國藥集團旗下太極集團有限公司（簡稱太極集團）以建設世界一流中藥企業(yè)為目標，以“一個數(shù)字化太極”建設為抓手，以全產業(yè)鏈數(shù)字化轉型賦能中藥產業(yè)傳承創(chuàng)新，打造現(xiàn)代中藥產業(yè)高地，提升中藥產業(yè)核心競爭力。
探索數(shù)字化轉型路徑
2020年4月，中共中央、國務院印發(fā)《關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》，將數(shù)據(jù)納入生產要素范疇；同年8月，國務院國資委印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》，對國有企業(yè)數(shù)字化轉型做出全面部署。2021年以來，太極集團在國藥集團“數(shù)字國藥”總體戰(zhàn)略部署下，積極探索以數(shù)字化轉型突破中醫(yī)藥產業(yè)高質量發(fā)展的難點、堵點，推動中醫(yī)藥產業(yè)傳承創(chuàng)新發(fā)展。
01 中醫(yī)藥產業(yè)高質量發(fā)展難點
中醫(yī)藥是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化杰出代表和重要載體，具有經濟、社會、文化等多重價值?！笆晃濉币詠?，國家密集出臺多個法律、規(guī)劃和政策性文件，支持鼓勵中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展，加快推進中醫(yī)藥現(xiàn)代化、產業(yè)化。然而，兩大難點制約著中醫(yī)藥產業(yè)高質量發(fā)展。一是科學性與傳統(tǒng)性融合。中醫(yī)藥主要基于傳統(tǒng)知識和經驗，與現(xiàn)代科學方法和循證醫(yī)學存在明顯差異，需要將中醫(yī)藥與現(xiàn)代科學技術相結合，通過系統(tǒng)研究和驗證，講清楚中藥的物質基礎、活性成分和作用機理。二是標準化與規(guī)范化。中醫(yī)藥診斷和治療方法缺乏統(tǒng)一標準和規(guī)范，亟須制定統(tǒng)一標準、規(guī)范化指南及可量化的數(shù)據(jù)指標，健全中醫(yī)藥臨床價值研究和評價體系，保障中醫(yī)藥臨床應用質量和安全。
02 探索中藥企業(yè)數(shù)字化轉型路徑
為緊密服務國家推動中醫(yī)藥高質量發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化中藥產業(yè)布局，國藥集團2021年通過旗下中國中藥有限公司增資擴股太極集團，央地國企優(yōu)勢互補，強鏈補鏈，拓展中藥產業(yè)版圖。太極集團一直以中成藥制造為核心業(yè)務，擁有涵蓋藥材種植、醫(yī)藥工業(yè)、醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)藥科技等領域的完整產業(yè)鏈，現(xiàn)有藥品批文1240個，擁有13個生產制造企業(yè)、20個醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、59個藥材種植基地、18個藥材加工中心。在國藥集團“四梁八柱、百強萬億”創(chuàng)新驅動型全生命周期、全產業(yè)鏈、全生態(tài)圈發(fā)展戰(zhàn)略引領下，太極集團扛起中藥產業(yè)傳承創(chuàng)新發(fā)展大旗，積極探索中藥全產業(yè)鏈數(shù)字化轉型升級路徑，明確“三年打造一個數(shù)字化太極”目標：以臨床價值為中心，運用現(xiàn)代科技手段，突破中藥材資源、智能制造、整合營銷、臨床療效評價等領域關鍵技術，打造現(xiàn)代中藥產業(yè)高地。
03 構建獨具辨識度的“一個數(shù)字化太極”藍圖
經過一年多的探索驗證，太極集團于2022年年底構建起獨具辨識度的“一個數(shù)字化太極”藍圖（如圖1所示）。
“一個數(shù)字化太極”藍圖從中國古代哲學經典《易經》“易有太極，是生兩儀”的文化價值觀出發(fā)，以數(shù)字化方式演化出兼顧“陰陽兩儀”的雙向促進、互動循環(huán)模式：外部為陽，即以市場需求為導向，從醫(yī)藥科技研發(fā)、藥材種植、藥品生產到營銷和商業(yè)流通，貫通中藥全產業(yè)鏈；內部為陰，打通集團及成員企業(yè)內部運營管理各個環(huán)節(jié)，形成統(tǒng)籌一體、高效運行的規(guī)范治理體系；以數(shù)據(jù)驅動外部產業(yè)鏈與內部運營管理鏈融合互動，完成由業(yè)務到數(shù)據(jù)、由數(shù)據(jù)到業(yè)務的陰陽循環(huán)，從而打通中藥產業(yè)化、現(xiàn)代化和國際化的“任督二脈”。
太極集團基于“一個數(shù)字化太極”藍圖，構建戰(zhàn)略價值、業(yè)務價值、技術價值“三位一體”的中藥產業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展格局，對中藥產業(yè)鏈各業(yè)務板塊主要數(shù)字化應用場景進行系統(tǒng)評估，發(fā)掘出11個數(shù)字化轉型升級機會點。在科研和藥材資源業(yè)務板塊，搭建貫穿全產業(yè)鏈的數(shù)字化質量追溯體系，并積極探索AI賦能的醫(yī)藥機理研究與評估；在生產制造業(yè)務板塊，建立統(tǒng)一的產能數(shù)據(jù)指標體系，以數(shù)據(jù)賦能產能規(guī)劃、智能制造與精益管理，實現(xiàn)產銷貫通；在工業(yè)營銷業(yè)務板塊，搭建多品種、全渠道數(shù)字化整合營銷平臺，以數(shù)據(jù)驅動產品設計和營銷業(yè)務線上數(shù)字化、終端數(shù)字化；在商業(yè)流通業(yè)務板塊，統(tǒng)一數(shù)字會員運營體系和運營方式，搭建數(shù)字化賦能平臺，推動工業(yè)營銷與商業(yè)流通雙向銜接、高效協(xié)同。同時，“一個數(shù)字化太極”的數(shù)據(jù)通路連通中藥產業(yè)鏈各業(yè)務板塊和關鍵環(huán)節(jié)，通過內外部反饋與市場需求聯(lián)動，實現(xiàn)業(yè)務運營和管理全鏈路貫通，保障企業(yè)規(guī)范治理，從而形成“一個數(shù)字化太極”的正循環(huán)。
完善體制機制 護航數(shù)字化轉型
太極集團以國企改革三年行動和國企改革深化提升行動為契機，建立并不斷完善護航數(shù)字化轉型的體制機制，夯實數(shù)字化轉型基礎。
01 完善工作機構，統(tǒng)籌推進數(shù)字化轉型
2022年3月，太極集團成立由主要負責人擔任組長的數(shù)字化轉型工作組，統(tǒng)籌數(shù)字化轉型工作，并下設秘書組落實數(shù)字化轉型具體任務。2023年2月，太極集團進一步優(yōu)化數(shù)字化轉型工作機構，增設數(shù)字化治理委員會，搭建開放協(xié)同的數(shù)字化轉型工作平臺，建立健全數(shù)字化轉型工作機制。
2024年2月，太極集團數(shù)字化轉型工作機構從總部向各子公司延伸，在各生產企業(yè)、兩大商業(yè)流通平臺公司和營銷管理中心設置數(shù)字化轉型一級職能部門，在其他生產和流通企業(yè)設置數(shù)字化轉型二級職能部門，并配備相應比例的數(shù)字化業(yè)務骨干和專業(yè)技術人員。
02 加強數(shù)據(jù)治理，夯實數(shù)字化底座
針對數(shù)據(jù)標準不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)分類管理權責不清晰、數(shù)據(jù)質量參差不齊及數(shù)據(jù)孤島等問題，太極集團加強數(shù)據(jù)治理體系建設，在“一個數(shù)字化太極”總體戰(zhàn)略框架下，集中、有序、高質量整合與共建共享全集團數(shù)據(jù)。一是有數(shù)據(jù)，建設主數(shù)據(jù)管理平臺。以“統(tǒng)一標準、集中管控、專業(yè)負責、分級審核”為原則，搭建主數(shù)據(jù)標準體系，打通成員企業(yè)、各部門之間的數(shù)據(jù)孤島。二是看數(shù)據(jù)，構建數(shù)據(jù)中臺?；诖髷?shù)據(jù)、DW（數(shù)據(jù)倉庫）等技術，搭建可擴展、可視化的數(shù)據(jù)中臺，夯實數(shù)字化底座，增強數(shù)據(jù)與業(yè)務的關聯(lián)性及數(shù)據(jù)應用對管理部門、業(yè)務部門、信息部門的賦能。三是用數(shù)據(jù)，打造“數(shù)字大腦”。從戰(zhàn)略層、管理層、執(zhí)行層三個維度建立覆蓋全業(yè)務鏈的數(shù)據(jù)指標體系，通過及時有效的數(shù)據(jù)信息資源供給，推動公司治理從洞察走向預見，以數(shù)據(jù)賦能科學決策。
數(shù)據(jù)驅動全產業(yè)鏈升級
太極集團數(shù)字化轉型不止于新技術推廣應用，而是根植于業(yè)務的“長在業(yè)務上的數(shù)字化”，通過全產業(yè)鏈數(shù)字化轉型升級，構建現(xiàn)代化產業(yè)體系和現(xiàn)代中藥產業(yè)集群。
01 搭建藥材種植全程質量追溯平臺，從源頭把控產品質量
太極藿香正氣口服液主要成分包含廣藿香油、茯苓、大腹皮、紫蘇葉油、白芷、蒼術、陳皮、桔梗、白術、厚樸（姜制）、生半夏、甘草浸膏等10多味中藥材，原材料種植面積達20多萬畝。由于藥材產地、加工、生產等環(huán)節(jié)都會對中藥產品藥性產生較大影響，藥品質量均一性很難把控，而數(shù)字化技術可以賦能中藥產品標準化，保障成藥質量穩(wěn)定。為此，太極集團搭建藥材種植全程質量追溯平臺，建成多個標準化種植基地，對藥材品種選擇、種植地選址、育苗、施水、施肥等農事活動和產地收購、趁鮮加工、分級貯存等環(huán)節(jié)實行嚴苛的數(shù)字化、標準化管理，從源頭把控中藥產品質量。實行全程數(shù)字化、標準化管理的太極集團重慶涪陵制藥廠有限公司（簡稱涪陵制藥）蒼術種植基地，通過國家中藥材標準化與質量評估創(chuàng)新聯(lián)盟2023年度中藥材“三無一全”（無硫磺加工、無黃曲霉素超標、無公害及全過程可追溯）品牌品種認證，是重慶市首個獲此認證的藥材基地。
?涪陵制藥太極藿香正氣口服液制劑數(shù)字化車間可全時段自動采集投料、提取、灌裝、清洗、檢測等生產運行數(shù)據(jù)，入選工業(yè)和信息化部2023年度“智能制造優(yōu)秀場景”。
02 搭建可視化信息系統(tǒng)平臺，發(fā)展智能制造
借助“一朵太極云”可視化信息系統(tǒng)平臺，涪陵制藥太極藿香正氣口服液制劑數(shù)字化車間采用MES系統(tǒng)排產調度、DCS系統(tǒng)和SCADA系統(tǒng)遠程控制1700多套設備，可自動控制生產運行溫度、流量、體積等參數(shù)，全時段自動采集投料、提取、灌裝、清洗、檢測等生產運行數(shù)據(jù)，生產參數(shù)精準控制率達100%，提升了生產工藝標準化水平和產品質量均一性。在兩萬多平方米的車間內配備12條全自動灌裝生產線和15條全自動包裝生產線及兩萬多個智能傳感器，工業(yè)機器人與RGV（有軌制導車）、AGV（自動導引運輸車）等智能裝備取代傳統(tǒng)人工作業(yè)，實現(xiàn)中藥制劑、包裝連線自動化控制系統(tǒng)標準化運行，日產量突破9000件，入選工業(yè)和信息化部2023年度“智能制造優(yōu)秀場景”。目前，太極集團已建成投用3個智能工廠、5個數(shù)字化車間。
03 搭建數(shù)字化營銷平臺，多品種、全渠道整合營銷
太極集團搭建縱向到底、橫向到邊的多品種、全渠道數(shù)字化整合營銷平臺，實現(xiàn)銷售終端數(shù)據(jù)的實時收集和共享，以數(shù)據(jù)驅動產品設計和營銷模式創(chuàng)新。2023年建成投用的數(shù)字化整合營銷平臺一期項目，以重慶地區(qū)市場為終端數(shù)字化和線上數(shù)字化試點，基于機器學習和數(shù)據(jù)分析技術，對消費者行為、市場趨勢等數(shù)據(jù)進行深入分析，為產品設計和場景營銷提供數(shù)據(jù)支持，有利于精準把握市場需求、優(yōu)化產品設計，實現(xiàn)“人貨場”有效鏈接。目前，該平臺二期項目正在積極推進，建成投用后將進一步推動線上數(shù)字化和終端數(shù)字化營銷的融合互動，從而不斷優(yōu)化產品結構和營銷業(yè)務布局。
04 加強科研創(chuàng)新，構建開放協(xié)同的數(shù)字化科技創(chuàng)新體系
中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新重點體現(xiàn)在科研創(chuàng)新，2023年3月，太極集團舉行首屆科技創(chuàng)新大會，構建起開放協(xié)同的中藥全產業(yè)鏈數(shù)字化科技創(chuàng)新體系。截至目前，太極集團已與20多所高校和科研機構達成戰(zhàn)略合作，組建了由41位知名專家組成的科學顧問委員會，成立由陳可冀、廖品正、林天東等知名專家領銜的“院士學術傳承研究室”“國醫(yī)大師工作室”，初步形成企業(yè)主導的產學研深度融合創(chuàng)新平臺，加快推進科技成果孵化和轉化應用。2024年，太極集團與中國工程院院士陳士林團隊合作開展中藥藥效物質基礎及作用機制研究，致力于突破中藥核心技術，解決中藥療效“說明白、講清楚”關鍵問題。
數(shù)據(jù)賦能運營管理
在對重點業(yè)務實施數(shù)字轉型的同時，太極集團加快推動運營管理數(shù)字化轉型升級，提升公司治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
01 探索數(shù)字化治理管控新模式
太極集團積極探索數(shù)字化治理管控新模式，建立基于數(shù)據(jù)的管理指標體系，以數(shù)據(jù)賦能企業(yè)改革深化、組織能力提升、運營管理提效。2023年8月，太極集團成立數(shù)據(jù)運營中心，圍繞數(shù)據(jù)應用標準化、數(shù)據(jù)管控常態(tài)化及數(shù)據(jù)資產盤點等需求，啟動數(shù)據(jù)驅動的運營分析體系項目建設。2024年1月，太極集團在數(shù)據(jù)運營中心基礎上成立戰(zhàn)略與數(shù)據(jù)運營中心，以數(shù)據(jù)驅動戰(zhàn)略規(guī)劃制訂、實施及運營效率評價，輔助決策層、管理層和業(yè)務運營層厘清運營管理脈絡和權責邊界，及時發(fā)現(xiàn)經營管理存在問題、監(jiān)控經營風險、洞察把握商業(yè)機會。
02 打通數(shù)據(jù)孤島，強化業(yè)務協(xié)同
太極集團通過內部業(yè)務平臺數(shù)字化建設，打通各業(yè)務板塊之間的數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在管理鏈的貫通與共享。一是建立財務管控平臺?；贓RP管理系統(tǒng)，構建業(yè)財稅一體化管理平臺，打通業(yè)務、財務、稅務管理系統(tǒng)壁壘，形成互聯(lián)互通、相互制約的管理閉環(huán)。截至2023年年底，太極集團已完成所屬11個生產制造類子公司ERP系統(tǒng)應用及稅務管理上線。二是建立業(yè)務管理平臺。完成核心業(yè)務板塊ERP系統(tǒng)基礎建設后，太極集團將各業(yè)務場景抽象為公司數(shù)據(jù)資產或數(shù)據(jù)產品，打造供應鏈、客戶關系、會員等業(yè)務能力中心，如采購中心初步建立工商統(tǒng)一的采購業(yè)務運營體系，會員中心實現(xiàn)對會員全生命周期管理。
03 構建敏捷高效的流程管理體系
太極集團構建敏捷高效的流程管理體系，為持續(xù)優(yōu)化內部管理流程提供數(shù)字化基礎支撐，以數(shù)據(jù)賦能各項制度及流程落地、管理標準復制，提高管理流程的透明度和可追溯性，從而提升管理效率。截至目前，太極集團OA平臺已經開通24個功能模塊，鏈接10個異構系統(tǒng)接口，系統(tǒng)優(yōu)化229個業(yè)務流程，處理各類審批流程超100萬條。
太極集團數(shù)字化轉型立足于推動中藥產業(yè)高質量發(fā)展，著力于中藥產業(yè)鏈核心業(yè)務，主動融入國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，努力打造“現(xiàn)代中藥+工業(yè)互聯(lián)網+消費互聯(lián)網”的“產業(yè)大腦”，樹立行業(yè)數(shù)字化轉型標桿，向著世界一流中藥企業(yè)目標扎實邁進。
來源：企業(yè)管理雜志 閱讀原文
太極集團
